Community Management
SERVICIOS
¿Qué es un Community Manager? ¿Cuáles son sus funciones?
Empresas de todos los tamaños empiezan a darse cuenta de la necesidad de contar con un profesional encargado de gestionar su marca en Internet.
El Community Manager es el responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con los clientes, fans, y en general, cualquier usuario interesado en la marca.
Principales funciones de un Community Manager
La principal función que desarrolla este profesional es la
creación de contenido atractivo y de calidad.
Por lo general, el community manager no se limita a crear y redactar contenido sólo para las redes sociales, sino que también suele encargarse de gestionar el blog corporativo de la empresa.
Además:
- Decidir cuál es la mejor hora para publicar el contenido.
- Monitorizar todas las publicaciones y novedades del sector de su empresa.
- Seguir y monitorizar sus propias publicaciones.
- Conocer a su público objetivo.
- Crear relaciones estables y duraderas con los fans.
- Identificar a los prescriptores.
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